Perguntas Frequentes

Como funciona o atacado?

O desconto é de 35%, concedido de forma automática na hora de finalizar o pedido.

Outra forma de garantir desconto em nosso site é assinando o Clube Magrela. Nesse caso os assinantes tem acesso a um cupom de 35% de desconto sem quantidade mínima de peças.

Como assinar o Clube Magrela?

Para assinar o Clube basta acessar o link: http://clubemagrela.com.br/

Qual o tamanho e tecido das peças?

Disponibilizamos informações de tamanho e o tipo de tecido na descrição da peça.

Quais formas de pagamento disponíveis no site?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento: Cartão de Crédito e PIX

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com: Correios e Excursão.

Qual o prazo de envio pelos correios?

Enviamos em até 02 dias úteis após a confirmação do pagamento. Após envio, você recebe o código de rastreio por e-mail e pode acompanhar sua entrega diretamente no site dos correios.

O que é uma excursão de moda?

São empresas que fornecem o serviço de transporte de mercadoria. Esse tipo de envio é mais rápido e mais barato, porém não está disponível para todos os estados.

Como funciona o envio por excursão?

Esse tipo de envio é exclusivo para atacado. A cliente é responsável por indicar a excursão bem como as informações para entrega. 

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

O estoque atualiza com que frequência?

Atualizamos o estoque toda Segunda, Quarta e Sexta.

Por que meu pagamento no cartão foi recusado?

Os motivos do cancelamento não são transmitidos a central de atendimento por questão de privacidade e segurança do usuário. Recomendamos você chamar nosso suporte pelo WhatsApp para concluir a compra.